Ndomba ya Dzal

Politique de confidentialité et utilisation des données

Dernière mise à jour : 8 novembre 2026

Ndomba ya Dzal respecte votre vie privée. Cette page explique quelles informations nous collectons quand vous commandez, réservez ou demandez un devis, pourquoi, et comment vous pouvez les contrôler.

1. Qui sommes-nous ?

Ndomba ya Dzal est la maison de la papillote du village et du service traiteur, basée à Odza, Yaoundé. Responsable du traitement de vos données :

Ndomba ya Dzal, Odza, Yaoundé, Cameroun
Téléphone / WhatsApp : 696 91 36 99 ou 670 58 70 90
E-mail : ndombayadzal@gmail.com

2. Quelles données collectons-nous ?

Lorsque vous commandez, réservez ou demandez un devis, nous pouvons collecter :

votre nom et prénom ;
votre numéro de téléphone / WhatsApp et votre adresse e-mail ;
votre adresse ou quartier de livraison ;
les détails de votre commande, de votre réservation ou de votre événement (date, lieu, nombre d'invités, formule souhaitée, remarques) ;
des données techniques de navigation (cookies) pour faire fonctionner et améliorer le site.

3. Pourquoi utilisons-nous vos données ?

traiter et livrer vos commandes ;
répondre à vos demandes de devis, de réservation et de contact ;
vous contacter au sujet de votre commande ou de votre événement ;
à des fins de prospection : vous informer de nos nouveaux produits, offres, événements (comme le Village Ndomba) par appel, SMS, WhatsApp ou e-mail ;
améliorer nos services et notre site.

Vous pouvez à tout moment refuser de recevoir nos messages de prospection en nous le demandant, sans avoir à vous justifier.

4. Avec qui partageons-nous vos données ?

Vos données sont utilisées uniquement par l'équipe Ndomba ya Dzal et par nos livreurs, dans la mesure nécessaire pour livrer votre commande. Nous ne vendons pas vos données. Nous pouvons les communiquer aux autorités si la loi nous y oblige. Le site est hébergé par Odoo, notre prestataire technique.

5. Combien de temps les conservons-nous ?

Vos données sont conservées 3 ans après votre dernière commande ou demande, puis supprimées ou anonymisées, sauf obligation légale de les garder plus longtemps.

6. Vos droits

Vous pouvez demander à tout moment à accéder à vos données, à les corriger, à les faire supprimer ou à vous opposer à leur utilisation (notamment pour la prospection). Écrivez-nous :

Ndomba ya Dzal, Odza, Yaoundé, Cameroun
Téléphone / WhatsApp : 696 91 36 99 ou 670 58 70 90
E-mail : ndombayadzal@gmail.com

Nous répondons dans un délai raisonnable.

7. Sécurité et cookies

Nous prenons des mesures raisonnables pour protéger vos données. Le site utilise des cookies nécessaires à son fonctionnement (panier, commande) et, avec votre accord, des cookies de statistiques. Vous pouvez gérer vos choix via le bandeau cookies ou les réglages de votre navigateur.

8. Modifications

Nous pouvons mettre à jour cette politique. La date de mise à jour est indiquée en haut de la page. En utilisant le site, vous acceptez la version en vigueur.